اعتماد، راز رسيدن به سازگاري سازماني
سازگاري سازماني مفهومي است كه در دوره شيوع بيماري كرونا مورد توجه قرار گرفت. رهبرهاي كسب‌وكارها در سال‌هاي مختلف با بحران‌هاي متعددي دست‌وپنجه نرم مي‌كردند و اين بحران‌ها با بيماري كوويد ۱۹ شدت گرفت. با اجراي سازماني و اعتماد به سازمان، مديرها مي‌توانند به اثربخشي بيشتري برسند. در اين مقاله درباره سازگاري سازماني صحبت مي‌كنيم. با استفاده از اين مفهوم و تعريف دقيق هدف در سازمان، مديرها مي‌توانند روي چگونگي رسيدن به هدف تمركز كنند.
سازگاري سازماني چيست؟
سازگاري سازماني در بحران‌ها خودش را نشان مي‌دهد. مديرها براي اينكه بتوانند سازمان را در شرايط بحراني مديريت كرده و چابكي تيم بعد از بحران را حفظ كنند، به اصول سازگاري در سازمان احتياج دارند. آنها بايد از اقدام در لحظه گذر كرده و متفكرانه عمل كنند. در نتيجه خودشان را آگاهانه با شرايط سازگار كنند و بتوانند قابليت هاي خود را شكوفا كرده و فرصت ها را دريابند.
چرا شركت‌ها به سازگاري سازماني احتياج دارند؟
شركت‌ها و كسب‌وكارها براي بقاي طولاني‌مدت به تطبيق و سازگاري احتياج دارند. متاسفانه بيشتر رهبرهاي كسب‌وكار در روند سازگاركردن سازمان موفق نمي‌شوند. در چنين شرايطي، بعضي از افراد نمي‌توانند مسئوليت فرايند تغيير را به عهده بگيرند و يكديگر را سرزنش مي‌كنند. زماني‌كه مديرها تلاش مي‌كنند همه كارها را خودشان انجام دهند، تا مبادا در اين شرايط بحراني مشكلي رخ دهد، شركت و كاركنان با مشكل مواجه مي‌شود. آنها مي‌توانند با اجراي اصولي ساده، كاركنان را در جهتي درست هدايت كرده و شركت را به سازگاري برسانند.
اصول طراحي سازگاري سازماني
براي اجراي سازگاري سازماني به اصول زير احتياج داريد. پيروي از اين اصول به توانايي يادگيري شما و اعضاي سازمان كمك مي‌كند و شركت سازگارتري خواهيد داشت.
انتخاب هدف
اول از همه بايد هدف، اولويت‌ها، قوانين و مرزها را مشخص كنيد. سعي كنيد از قبل تغييرها را مديريت كنيد و همواره به اعضاي تيم بازخورد بدهيد. براي ارائه بازخورد بهتر مي‌توانيد از كتاب مهارت بازخورد دادن و بازخورد گرفتن در سازمان كمك بگيريد. براي انتخاب هدف با هيئت مديره جلسه بگذاريد و با هم به يك هدف مشخص برسيد. مرحله بعد، تقسيم هدف كلي به اهداف كوچك‌تر است. براي رسيدن به هدف، سراغ حدس و گمان نرويد و وارد عمل شويد.
انتخاب افراد مجري
در هر تيمي، يك يا دو نفر مسئول پيش‌برد اهداف هستند و بعضي‌ها به آنها كمك مي‌كنند. افراد را در گروه‌هاي اجرايي و حمايتي دسته‌بندي كنيد. گروه‌بندي را براي هر پروژه به‌طور جداگانه انجام دهيد. تيم‌ها بايد انعطاف‌پذير و منعطف باشند. تيم‌هاي اجرايي و حمايتي شخصيت‌هاي متفاوتي دارند و براي حل مسئله رويكردها و تجربه‌هاي متنوعي ارائه مي‌كنند. آنها براي هر چالش بهترين راه‌حل را به دست مي‌آورند و در اين مسير از امكان‌سنجي و تاثيرگذاري سراسري استفاده مي‌كنند.
اجراي آزمايشي راهكارها
پروژه‌ها و مسئوليت‌ها با حدس‌زدن پيش نمي‌روند. به جاي اينكه نظر دهيد، آزمايش كنيد. با اجراي آزمايشي راهكار ها و نتيجه‌گيري مي‌توانيد راه‌حل‌هاي قابل‌اندازه‌گيري طراحي كنيد. فراموش نكنيد كه تيم‌ها بايد ميزان موفقيت راه‌حل‌هاي ابداعي را بررسي كنند. براي بررسي ايده‌ها مي‌توانيد از شاخص‌هاي كليدي عملكرد مثل تعداد راهكارهايي كه آزمايش مي كنيم و تعداد شكست‌ها استفاده كنيد.
تقويت تعامل‌هاي گروهي
انواع تعامل‌هاي مختلف را بين اعضاي گروه فعال كرده، اعضاي تيم را به تبادل نظر و انتقال تجربه تشويق كنيد. درصورتي‌كه شبكه سازماني شما پويا باشد، مي‌توانيد تصميم بهتري بگيريد و به هدف مشترك برسيد. پيشنهاد ما اين است كه مكاني را براي جلسه‌ها و دورهمي‌هاي گروهي درنظر بگيريد. تيم‌ها در اين مكان درباره بهترين شيوه‌ها، وضعيت موجود و ايده‌ها تبادل نظر مي‌كنند.
با اعتماد به كاركنان، سازمان سازگارتري داشته باشيد
در سازمان‌هاي سنتي، يك يا چند نفر روي تصميم‌گيري‌هاي عملياتي و تصميم‌هاي بزرگ تمركز مي‌كنند؛ در حالي‌كه در سازمان‌هاي سازگار، رهبر محيط مناسب را فراهم مي‌كند و كار را به تيم‌هاي اجرايي و حمايتي مي‌سپارد. اگر مي‌خواهيد سازمان سازگاري داشته باشيد، بايد در مقابل وسوسه طراحي راه‌حل‌هاي مشترك مقاومت كرده و فكر كنم بايد بشه: در مقابل وسوسه طراحي راه‌حل‌هاي خودتان مقاومت كرده به تيم خودتان اعتماد كنيد. براي اينكه ميزان سازگاري و اعتمادتان به افراد تيم را بسنجيد، مي‌توانيد تعداد تصميم‌هاي روزانه‌تان را بشماريد. اگر هميشه در حال تصميم‌گيري هستيد، آزادي لازم را به سازمانتان نمي‌دهيد؛ بنابراين براي افزايش سازگاري در سازمان بايد تعداد تصميم‌هاي روزانه را كاهش دهيد و به كاركنان اعتماد كنيد تا آنها در حل مسئله و تصميم گيري توانمند شوند.
برچسب: ،